1. Σκοπός των Όρων

Οι παρακάτω όροι & προϋποθέσεις θα σας εξηγήσουν αναλυτικά πώς μπορείτε να κερδίζετε πόντους με το πρόγραμμα κάρτας μέλους (ΠΚΜ) του PAOK BC,  και επίσης πώς μπορείτε να εξαργυρώσετε τους πόντους σας και να κερδίσετε επιβραβεύσεις.

Λαμβάνοντας μέρος στο πρόγραμμα συνεπάγεται με πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων, συμπεριλαμβανομένων και πιθανών ανανεώσεων αυτών.

Εφόσον γράφεστε στο ΠΚΜ μέσω της φόρμας συμμετοχής του προγράμματος, και συμμετέχετε στο πρόγραμμα, επιβεβαιώνετε πως έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους όρους του προγράμματος.

2. Εγγραφή στο Πρόγραμμα Κάρτας Μέλους (ΠΚΜ)

Για να αποκτήσετε την κάρτα μέλους συμπληρώνετε τα στοιχεία σας σε φόρμα εισαγωγής δεδομένων για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα, με επιλογή συνδέσμου διαδικτυακής διεύθυνσης-  URL. Το URL  θα επικοινωνηθεί με μήνυμα Ηλ. Ταχυδρομείου (e-mail) ή γραπτό μήνυμα κινητής τηλεφωνίας  (SMS), ή μέσα από την ιστοσελίδα του PAOK BC. 

Η κάρτα μέλους είναι ψηφιακή και μπορεί να αποθηκευτεί στο κινητό σου σε οποιοδήποτε android wallet (π.χ. Google Wallet) ή στο Apple Wallet. 

3.  Επεξήγηση πόντων

• Οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία, εκτός αυτής που αναφέρεται ρητά ως επιβράβευση. Οι πόντοι δεν είναι ιδιοκτησία και δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά.
• Οι πόντοι θα δίνονται με κάθε αγορά που πληροί τις προϋποθέσεις και έχει γίνει μέσα από την ιστοσελίδα https://paokbcstore.gr  , είτε μέσα από την Μπουτίκ (Φυσικό Κατάστημα) του PAOK BC  (Αντώνη Τρίτση 12, Πυλαία 555 35, Θεσσαλονίκη).
• Πόντοι δεν μπορούν να ανακτηθούν από προηγούμενες αγορές ούτε μπορούν να μεταφερθούν από ένα λογαριασμό σε κάποιον άλλο -–ακόμα και αν έχουν το ίδιο όνομα χρήστη.
• Πόντους μπορείτε να κερδίζετε για κάθε €1.00 που ξοδεύετε σε μια έγκυρη συναλλαγή. Οπότε 1.00€ = 10 πόντοι. Τυχόν μεταφορικά ή άλλα έξοδα που δεν σχετίζονται με προϊόντα δεν προσμετρούνται.
• Σε καμία περίπτωση οι πόντοι δεν μπορούν να πουληθούν
• Διατηρούμε τη δυνατότητα να μειώσουμε ή να ακυρώσουμε τη συγκέντρωση πόντων από προϊόντα που είναι ήδη σε έκπτωση ή προσφορά.

4. Bonus Πόντοι

Σε προωθητικές περιόδους, ο αριθμός των πόντων που κερδίζετε μπορεί να αυξάνεται. Αυτό θα αναγράφεται στους όρους του προγράμματος με τις ανάλογες ημερομηνίες. Σε περίπτωση που δεν αναγράφεται ημερομηνία λήξης, διατηρούμε το δικαίωμα να σταματήσουμε τους προωθητικούς πόντους όταν εμείς κρίνουμε σκόπιμο.

5.  Πώς συλλέγονται οι Πόντοι

Οι πόντοι σας θα επικοινωνούνται σε εσάς με την απόκτησή τους και θα περιλαμβάνουν:

• Πόντους που κερδίσατε από αγορές στα καταστήματα του PAOK BC
• Πόντους που κερδίσατε με άλλους τρόπους (π.χ. 1000 πόντοι για αγορά εισιτηρίων διαρκείας)

Υπάρχουν κάποιες συναλλαγές που δεν θα σας δώσουν πόντους. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Αγορές που επιστράφηκαν
• Ψευδείς αγορές στο όνομά σας
• Αγορές προωθητικών προϊόντων που μπορεί να μη συμμετέχουν στο πρόγραμμα πόντων

6.  Πως μειώνονται οι πόντοι σας

Οι πόντοι του ΠΚΜ θα μειωθούν όταν:

• Εξαργυρώσετε τους πόντους σας (π.χ. πάρετε εκπτωτικό κουπόνι 5 Ευρώ για κάθε 5000 πόντους)
• Οι πόντοι σας έληξαν, όπως περιγράφεται στην ενότητα 7.
• Έχετε ζητήσει ακύρωση παραγγελίας ή έχετε αποζημιωθεί από επιστροφή προϊόντων.
• Σας πιστώθηκαν πόντοι από λάθος του συστήματος
• Εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε πως έχει γίνει κατάχρηση των όρων του προγράμματος και δεν δικαιούστε τους πόντους που έχετε.

7. Λήξη Πόντων.

• Οι πόντοι στο λογαριασμό σας θα πρέπει να εξαργυρωθούν μέσα σε 12 μήνες από τη συναλλαγή που σας χάρισε τους πόντους. Πόντοι που μένουν αχρησιμοποίητοι μετά από 12 μήνες, θα λήγουν και δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτούς.
• Εάν κλείσετε το λογαριασμό σας, αυτό θα συνεπάγεται με άμεση λήξη των πόντων σας. Αυτοί οι πόντοι χάνονται και δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν ξανά σε περίπτωση που κάνετε νέο λογαριασμό.
• Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο το ΠΚΜ ακυρωθεί από εμάς, θα ενημερώσουμε τους χρήστες πόσο χρόνο θα έχουν να αξιοποιήσουν τους πριν την οριστική τους λήξη.
• Κανείς άλλος χρήστης δεν πρέπει να έχει πρόσβαση στους πόντους σας. Εάν κάτι τέτοιο γίνει αδικαιολόγητα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

8.  Πώς θα βλέπετε τους πόντους σας

Για να δείτε τους πόντους σας, επιλέξτε την ενότητα Προφίλ της Κάρτας Μέλους 

9.  Εξήγηση Επιβραβεύσεων.

Για να ευχαριστήσουμε τους φιλάθλους μας για την προτίμησή τους στο ΠΚΜ PAOK BC, σας παρέχουμε αυτές τις παρακάτω παροχές.

• Με την επίδειξη της κάρτας μέλους θα έχεις 5% έκπτωση σε κάθε είδος του PAOK BC Store.  
• Με τη συλλογή 5000 πόντων θα λάβεις εκπτωτικό κουπόνι αξίας 5 Ευρώ για οποιαδήποτε αγορά στο PAOK BC Store. 
• Ο PAOK BC θα επικοινωνεί στο email ή/και στο κινητό σου τηλέφωνο κληρώσεις για δώρα του ΠΑΟΚ BC και των χορηγών του, καθώς και συνεργαζόμενων με αυτόν εταιρειών. 
• Σε επιλεγμένους αγώνες θα υπάρχουν κληρώσεις ώστε οι φίλαθλοι να γνωρίσουν και να φωτογραφηθούν με τον αγαπημένο τους παίχτη, να επισκεφτούν τα αποδυτήρια της ομάδας και να λάβουν μέρος σε διάφορες εορταστικές και επετειακές εκδηλώσεις.  
• Πολλές άλλες επιβραβεύσεις που θα επικοινωνούνται με email, SMS, ή μέσα από την ιστοσελίδα www.paokbc.gr

Αφού εξαργυρώσετε τους πόντους σας, δεν μπορείτε:

1. Να επιστρέψετε τα προϊόντα και να σας επιστραφούν οι πόντοι που είχατε ξοδέψει. Από τη στιγμή που ξοδεύονται, οι πόντοι δεν επιστρέφονται.
2. Να ανταλλάξετε την ανταμοιβή
3. Να ανταλλάξετε την ανταμοιβή αν αυτή χαθεί, κλαπεί, ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο καταστραφεί αφού σας έχει παραδοθεί. 

10.  Διαφωνίες

Εάν έχετε κάποιο παράπονο ή απορία σε σχέση με το ΠΚΜ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στα τηλέφωνα και emails: 

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2310472551

Ε-mail επικοινωνίας: tickets@paokbc.gr

11. Προσωπικά Δεδομένα.

Με την εγγραφή σας στο ΠΚΜ, θα χρειαστεί να συλλέγουμε, να διατηρούμε και να χρησιμοποιούμε πληροφορίες για εσάς που έχουν να κάνουν με το λογαριασμό σας, τους πόντους και τις ανταμοιβές σας. Οι πληροφορίες αυτές θα περιλαμβάνουν κάποιες προσωπικές πληροφορίες όπως τις συναλλαγές σας και πληροφορίες που έχουν να κάνουν με πόντους και ενέργειες εξαργύρωσης.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για τους σκοπούς του προγράμματος έτσι ώστε να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες.

Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες αυτές με τρίτους που συνδέονται με το ΠΚΜ μας.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στέλνουμε νέα και ενημερώσεις. Πχ. Email, SMS, Social Media κλπ. Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή.

12. Τερματισμός Προγράμματος Κάρτας Μέλους

Μπορούμε να τερματίσουμε το πρόγραμμα αυτό ανά πάσα στιγμή. Όπου αυτό είναι δυνατόν θα σας δώσουμε ενημέρωση 30 (τριάντα) μέρες νωρίτερα για τον τερματισμό. Έκτακτες περιπτώσεις που η πρότερη ενημέρωση δεν είναι δυνατή μπορεί να προκύψουν.

Κάθε ενημέρωση που θα παρέχουμε θα σας ενημερώσει για τους λόγους της διακοπής (όπου αυτό είναι δυνατόν) και τη χρονική περίοδο που θα έχετε να εξαργυρώσετε τους πόντους σας.

13. Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή/και να ανανεώσουμε τους Όρους του Προγράμματος όποτε χρειάζεται. Δεν είναι απαραίτητο ότι θα ενημερωθείτε για την αλλαγή αλλά οι όροι θα είναι αναρτημένοι στη σελίδα μας.